L’Associació Valenciana de Consumidors denuncia les pràctiques abusives dels festivals i demana més inspeccions de les administracions

A l’estiu, i especialment en agost, els festivals de música són un dels principals actractius d’oci. Un espai de música i cultura per als assistents però un gran negoci per a les empreses organitzadores. Per eixe motiu, no és inusual trobar pràctiques abusives als festivals.

Les pràctiques abusives són clausules de contractació il·lictes o il·legals que admet el consumidor al firmar algun tipus de contrat d’adhesió, com passa en els festivals o en el dia a dia del consumidor. Les més comunes als festivals són la prohibició d’entrada de manjar i beguda al recinte i no permetre tampoc el reaccés lliure i gratuït. Una de les més abusives són les polseres de recàrrega, per a pagar dins del festival. Estes polseres permeten sols recàrreges d’un import concret i a més, si sobren diners el procés de devolució és costós.

Algunes altres com fer un canvi de nom en les entrades o pagar pel got per a consumir dins del recinte, no es consideren abusives, ja que l’organització oferix un servei al consumidor. La repetició d’estes pràctiques es deu a que no hi ha una legislació clara al respecte i les administracions públiques tampoc imposen mecanismes inspectors i ssancionadors corresponents. Segons l’Associació Valenciana de Consumidors el que s’ha de fer com a consumidor és reclamar amb tota la documentació necessària.

https://www.ivoox.com/l-informatiu-d-alzira-1-d-agost-2024-audios-mp3_rf_132288540_1.html