L’oficina PROP d’Alzira destaca per l’atenció i informació oferida en este passat 2020

L’enquesta anual de satisfacció del servei d’atenció ciutadana mitjançant l’oficines PROP de la Comunitat conclou que la informació i atenció rebuda a l’oficina d’Alzira és clara tant per la forma com per el llenguatge que s’empra per a explicar la informació. A més, la valoració pel que fa al temps d’espera i a la simplificació … Read more

L’Ajuntament d’Alzira planteja la unió del PROP i la CLAU

L’objectiu de la unió del PROP i la Clau és facilitar l’atenció a la ciutadania. Esta és una de les necessitats que des de la regidoria de cooperació, modernització i bon govern es va fer ahir al secretari autonòmic de participació i transparència, Antonio Llorente. El secretari va visitar la nostra ciutat amb l’objectiu de … Read more

Les reclamacions a l’OMIC s’han de fer al PROP

L’ajuntament d’Alzira informa que l’oficina d’atenció al consumidor (OMIC) es trasllada durant tres setmanes al PROP per continuar atenent els usuaris. Curiosament la pandèmia ha canviat les reclamacions més habituals que han passat de ser les telecomunicacions i la telefonia mòbil als viatges que s’han suspés a causa de la COVID- 19. L’OMIC estarà oberta … Read more